亚马逊面临11亿英镑索赔，涉嫌滥用卖家数据
亚马逊正面临英国独立零售商协会（BIRA）提出的11亿英镑（约合13亿美元）的损害赔偿要求，指控其滥用Marketplace卖家数据并操纵“购买框”功能。该索赔指控亚马逊利用专有数据获得竞争优势，并不公平地决定哪些零售商出现在购买框中，这对平台上的销售至关重要。这项集体诉讼是英国同类案件中规模最大的，将在伦敦的竞争上诉法庭提起，涵盖2015年10月至今的时间段。此案凸显了独立零售商在在线市场中面临的挑战，尽管亚马逊对每笔销售收取30%的佣金，但其主导地位难以忽视。BIRA的首席执行官安德鲁·古达克强调了消费者行为的转变，迫使小企业使用亚马逊，尽管存在数据滥用的风险。这场法律斗争紧随亚马逊最近与英国竞争监管机构就类似问题达成的和解，表明对其做法的持续审查。
关键要点
- 亚马逊面临英国独立零售商协会提出的11亿英镑损害赔偿要求，涉嫌滥用卖家数据。
- 索赔指控亚马逊操纵“购买框”功能以偏袒某些零售商。
- 这是英国零售商发起的最大规模集体诉讼，涵盖2015年10月至今的时间段。
- 零售商每笔销售向亚马逊支付30%的佣金，未意识到其数据可能被用于对抗他们。
- 集体诉讼旨在为受亚马逊做法影响的中小企业追回损害赔偿。
分析
亚马逊涉嫌滥用Marketplace卖家数据和操纵“购买框”功能可能导致重大的财务和声誉损失。BIRA提出的11亿英镑索赔反映了人们对数据隐私和市场公平性日益增长的担忧，可能影响亚马逊与第三方卖家的关系和消费者信任。短期内，亚马逊可能面临监管收紧和增加的审查，而长期来看，它可能需要调整其业务实践以遵守更严格的数据保护法律。此案也可能鼓励其他独立零售商寻求法律救济，表明科技巨头在市场实践中如何被追究责任的一个更广泛的转变。
你知道吗？
- 购买框功能：亚马逊上的“购买框”是一个关键功能，允许客户从特定卖家直接将商品添加到他们的购物车中，只需一键操作。赢得购买框对卖家至关重要，因为它显著增加了可见度和销售量。亚马逊的算法根据价格、可用性、卖家评级和运输选项等多种因素决定哪个卖家获得购买框。
- 集体诉讼：在法律术语中，集体诉讼是指一群对同一实体有类似不满的个人联合起来提起的诉讼。这种类型的诉讼在个别索赔太小而无法证明单独诉讼合理的情况下特别有用，但集体诉讼可能导致重大损害赔偿。在英国，集体诉讼通常在“选择退出”制度下提起，这意味着所有受影响的当事人除非选择退出，否则自动包括在内。
- 竞争上诉法庭（CAT）：英国的竞争上诉法庭是一个具有法律、经济学、商业和会计跨学科专业知识的专门司法机构。它有权审理和决定涉及竞争法、经济监管和某些商业纠纷的案件。CAT的职责是提供一种高效和有效的解决竞争纠纷的手段，并确保竞争法的原则得到维护。